2025年12月25日,在廣東省認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會會長鄭重先生見證下,方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)廣東有限公司總經(jīng)理張耿彬向深圳航空頒發(fā)了ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書并向深圳航空致以誠摯的祝賀,深圳航空各服務(wù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)參與了頒證儀式。
自 2023 年以來,深圳航空以《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》和民航局指南為遵循,錨定“創(chuàng)建國內(nèi)一流航司”目標(biāo),踐行“任何時候,自然體貼”理念,歷時兩年構(gòu)建起由服務(wù)文化、質(zhì)量目標(biāo)、體系文件、持續(xù)改進(jìn)等七大要素支撐的旅客運輸服務(wù)全業(yè)務(wù)鏈條質(zhì)量管理體系。為進(jìn)一步強化系統(tǒng)觀念,提升服務(wù)質(zhì)量管控能力,深圳航空于2025年9月啟動了服務(wù)領(lǐng)域ISO 9001質(zhì)量管體系認(rèn)證工作,并于2025年12月順利通過CQM方圓認(rèn)證公正嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)專業(yè)的審核,取得中國認(rèn)可、國際互認(rèn)的ISO 9001質(zhì)量管體系認(rèn)證證書。
頒證儀式上,張耿彬總經(jīng)理表示“此次與深航的成功合作,是一次基于專業(yè)審視與深度信任的攜手。在審核中,深航所展現(xiàn)的管理嚴(yán)謹(jǐn)性、風(fēng)險預(yù)控意識以及對服務(wù)細(xì)節(jié)的執(zhí)著,都令人印象深刻”。在當(dāng)前高質(zhì)量發(fā)展的時代背景下,認(rèn)證的價值早已超越一紙證明,CQM方圓認(rèn)證提出的 “標(biāo)準(zhǔn)·認(rèn)證+” 理念與 “六化三步” 模式,正是為了賦能企業(yè)將國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為實實在在的競爭力和發(fā)展動能。深航的成功實踐,完美詮釋了如何將標(biāo)準(zhǔn)體系與航空運營深度融合,這為邁向數(shù)字化管理、綠色化運營、品牌化價值奠定了可驗證的基石。這是一個從權(quán)威“證明”,到讓旅客真切“感知”服務(wù)品質(zhì),最終“獲得”市場廣泛信賴的生動案例。
隨著2026年新版《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》實施在即,方圓認(rèn)證將繼續(xù)秉持“鑒證優(yōu)秀,成就卓越”的使命,積極落實新規(guī)要求,以專業(yè)認(rèn)證服務(wù)助力企業(yè)構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量體系,推動行業(yè)質(zhì)量水平整體提升。
儀式在雙方代表合影后圓滿結(jié)束。方圓認(rèn)證期待與深圳航空進(jìn)一步加強合作,共同為民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。